Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Shanghai International Holding Corporation GmbH (Europe)
Eiffestr. 80
20537 Hamburg
Deutschland
Geschäftsführer: Liang Jin
Telefon: +49 40 2513175
E-Mail: info@heimelio.com

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.

3. Hosting und Shop-Plattform

Unser Online-Shop wird auf der Plattform von Shopify betrieben (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland). Shopify verarbeitet die im Rahmen des Shop-Betriebs anfallenden Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Server-Logdaten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Eine Übermittlung von Daten in Drittländer kann stattfinden. Sie erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Shopify Network Intelligence

Wir nutzen die Funktion „Shopify Network Intelligence“. Dabei werden Daten über Ihre Interaktionen mit unserem Shop gemeinsam mit Daten anderer Shopify-Händler und von Shopify selbst verarbeitet, um Produkte, personalisierte Werbung (Ad-Targeting) und Personalisierung zu verbessern. Shopify ist für diese Verarbeitung eigenständig verantwortlich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung und Vermarktung unseres Angebots); soweit hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt der Einsatz auf Grundlage Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO) – eine Nachricht an info@heimelio.com genügt. Weitere Informationen finden Sie in der Consumer Privacy Policy von Shopify.

4. Bestellabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie Bestell- und Zahlungsdaten).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).

Zur Lieferung geben wir die erforderlichen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versand- bzw. Logistikunternehmen sowie an unseren Lieferanten weiter, soweit dies zur Zustellung der Ware erforderlich ist. Die Ware wird aus einem Lager innerhalb der Europäischen Union (Spanien) versendet.

Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten speichern wir Vertrags- und Rechnungsdaten für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre).

5. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention und sichere Zahlungsabwicklung).

PayPal

Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg.

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag) an PayPal übermittelt. PayPal verarbeitet diese Daten als eigenständig Verantwortlicher. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von PayPal.

Stripe

Anbieter: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Bei Auswahl einer über Stripe abgewickelten Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsdaten, Rechnungsbetrag, IP-Adresse) an Stripe übermittelt. Stripe verarbeitet diese Daten auch zur Betrugsprävention. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe.

6. Webanalyse und Werbung

Die nachfolgend genannten Dienste werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung erteilen Sie über unseren Cookie-Banner. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Anbieter der nachfolgenden Google-Dienste ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics 4

Wir nutzen Google Analytics 4 zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Dabei werden Informationen über Ihre Nutzung der Website (u. a. gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Geräte- und Browserinformationen) verarbeitet. Die IP-Adresse wird gekürzt (IP-Anonymisierung), bevor sie gespeichert wird.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Google Ads

Wir nutzen Google Ads einschließlich Conversion-Tracking und Remarketing, um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen und Ihnen interessenbezogene Werbung auf Websites Dritter anzuzeigen. Dabei wird ein Cookie gesetzt, sobald Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen oder unsere Website besuchen.

Google Consent Mode

Wir setzen den Google Consent Mode ein. Dabei wird Ihre Einwilligungsentscheidung an Google übermittelt und steuert, ob und in welchem Umfang Cookies gesetzt und Daten verarbeitet werden.

Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung der Google-Dienste kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie des EU-US Data Privacy Framework, sofern der Empfänger zertifiziert ist.

7. Kontaktaufnahme

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind (z. B. Warenkorb, Sitzungsverwaltung), setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein.

Alle übrigen Cookies – insbesondere zu Analyse- und Marketingzwecken (Google Analytics, Google Ads) – setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@heimelio.com.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg, Deutschland

11. Datensicherheit

Wir verwenden eine SSL/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung Ihrer Daten zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.